KVKK & Veri Güvenliği Aydınlatması
Gizlilik ve Aydınlatma Metni
Bağımsız araştırma masasına ulaştırılan belgeler, iletişim talepleri ve anonim ölçüm verileri için hangi bilgilerin neden işlendiğini açıklar.
Son gözden geçirme: 14 Ekim 2026
Veri sorumlusu
PropŞikayet.com, Golden Bazaar’ın bağlı ortaklığı olarak faaliyet gösterir ve platformda işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Ticaret sicili (MERSİS), vergi kimlik numarası ve tebligat adresi henüz bu metinde yayımlanmamıştır; tescil tamamlandığında bu sayfada açıkça belirtilecektir. KVKK kapsamındaki başvurular için hukuk@propsikayet.com adresi kullanılabilir. Bu metin resmî tebligat veya KEP kanalı değildir.
İşlenen veriler
PropŞikayet üzerinde genel kullanıcı hesabı veya üye kaydı sistemi bulunmamaktadır; içerikleri okumak veya kamuya açık raporları incelemek için herhangi bir hesap açmanız gerekmez. Araştırma ve inceleme masamıza e-posta veya iletişim kanalları üzerinden ulaştırılan belge, sözleşme ve kural bildirimlerinde paylaşılan iletişim bilgileri (e-posta adresi, isim/unvan) ile ekli belgelerin teknik meta verileri işlenir. İletilen delil ve belgelerde yer alan gereksiz kişisel veriler, üçüncü şahıs bilgileri ve hassas veriler inceleme öncesinde maskelenmelidir.
Anonim kullanım ölçümü
Site performansını, altyapı güvenliğini ve raporların okunma oranlarını anlamak amacıyla sayfa görüntülenmesi, kural akışı filtrelemeleri ve araştırma raporu ziyaretleri gibi olaylar ölçülür. Uygulama istatistiklerinde e-posta, IP adresi veya serbest metin tutulmaz; tarayıcıda oluşturulan rastgele bir oturum kimliği ve sayfa yolu kullanılır. Bu olay kayıtlarına doğrudan dış erişim kapalıdır; özet istatistikleri yalnızca yetkili yöneticiler görebilir. Cloudflare Web Analytics ayrıca çerezsiz ve anonim genel trafik ölçümleri sağlar.
İşleme amaçları ve hukuki dayanak
İnceleme ve araştırma süreçlerinin yürütülmesi, delil ve belge teyidi, kullanıcı taleplerinin ve yasal başvuruların yanıtlanması, kötüye kullanım ve sahteciliğin önlenmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı işlem yapılır. Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi ve kanuni yükümlülükler kapsamında işlenir. Platformumuzda ticari pazarlama veya üçüncü taraf reklam amacıyla veri işlenmez.
Aktarım ve barındırma
Sitenin veri tabanı ve statik dağıtım altyapısı, güvenli bulut sağlayıcıları (Cloudflare ve Supabase) üzerinden barındırılmaktadır. Bu kapsamda teknik veriler Türkiye dışındaki güvenli sunucularda işlenebilir. Kanunen yetkili adli veya idari makamların usulüne uygun talepleri haricinde hiçbir kişisel veri üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz veya devredilmez.
Saklama ve güvenlik
İletilen belgeler herkese açık depolama alanlarında tutulmaz; erişim yalnızca editoryal ve hukuki inceleme yetkisine sahip ekip üyeleriyle sınırlıdır. İncelemesi tamamlanan veya asılsız olduğu anlaşılan kişisel veriler mevzuata uygun şekilde anonimleştirilir veya silinir.
İlgili kişi başvuruları
KVKK kapsamındaki talepleriniz için hukuk@propsikayet.com adresine konu satırında “KVKK Başvurusu” yazarak başvurabilirsiniz. Başvurunun değerlendirilebilmesi için kimlik ve varsa temsil yetkisi doğrulaması gerekebilir; gereksiz kişisel veri göndermeyiniz.
Bu metin, PropŞikayet.com’un veri işleme kapsamını ve başvuru kanalını açıklar. MERSİS, vergi numarası ve tebligat adresi yayımlanmamıştır; resmî tebligat ve KEP kanalı olarak kullanılmaz.